Засилье посыльных на лусакских автовокзалах вызывает обеспокоенность пассажиров, для которых эти молодые люди начинают представлять весьма осязаемую угрозу.

Граждане, регулярно совершающие поездки на автобусах, жалуются на поведение посыльных, которые постоянно докучают пассажирам, в особенности женщинам, сквернословят, провоцируют драки, нередко совершают кражи и создают нервозную атмосферу на автобусных терминалах.

Большинство из них занято не столько полезной работой, сколько совершением противоправных действий, чаще всего карманных краж. Как утверждает один из пассажиров по имени Стивен Чанда, на автовокзалах процветает хищение мобильных телефонов и сумок, жертвами которых становятся по большей части рассеянные женщины.

Наводнившие вокзальные площади «посыльные» начинают диктовать пассажирам свои абсурдные правила, порой с неуклюжим политическим подтекстом. Часто пассажиры к своему удивлению узнают, что пользоваться услугами автобусных станций могут сторонники тех или иных политических убеждений (!). Политизация и криминализация территорий автовокзалов нередко превращает их в арену для ожесточённых разборок между представителями различных политических течений.

Центральный автовокзал в Камвале. Прочь от проблем, вперёд - к новой жизни и ... к новым проблемам

По словам пассажирки по имени Черити Чимба, женщины здесь становятся объектами сексуальных домогательств, подвергаясь угрозам, оскорблениям и даже насилию со стороны мародерствующей шпаны. Люди чувствуют свою незащищённость в условиях засилья нетрезвых и сквернословящих молодых людей, навязывающих окружающим свои нелепые требования.

Уставшие от беспредела пассажиры призывают правительство навести, наконец, порядок в этой сфере и обеспечить строгий контроль за деятельностью посыльных, существенно сократив их численность.